Jak nakupovat

Na této stránce se dozvíte, jak se zaregistrovat, přihlásit a jak využívat některé chytré funkce našeho e-shopu. Pokud si s něčím nebudete vědět rady, neváhejte nás kontaktovat. Pro více informací navštivte naši stránku s kontakty.

Jak se zaregistrovat?

Úvod

Pro nákup v našem e-shopu je nutné se zaregistrovat nebo přihlásit. Podrobně vám vysvětlíme, jak na to.

Registrace

V pravém horním rohu stránky najdete ikonu "Přihlášení". Klikněte na ni.
Ve vyskakovacím okně klikněte na "Zaregistrovat se".
Vyplňte registrační formulář. Políčka označená hvězdičkou (*) jsou povinná.
Pokud potřebujete uvést více dodacích adres, doplňte je v sekci "Doplňkové informace".
Souhlaste se zpracováním osobních údajů a klikněte na "Registrovat".
Po registraci obdržíte potvrzovací e-mail s důležitými informacemi.
Registraci mohou provést i osoby bez IČ/DIČ.
Zkontrolujte také složku SPAM pro případné spadnutí informačního e-mailu o potvrzení registrace do SPAMu.

Pozor: E-mail o registraci neobsahuje heslo! Doporučujeme si heslo bezpečně uložit. V případě ztráty hesla ho můžete obnovit.

Obnova zapomenutého hesla

Pro obnovu zapomenutého hesla postupujte podle našeho návodu zde.

Přihlášení do e-shopu

Po registraci se přihlaste k účtu a můžete začít nakupovat. Postupujte takto:

V pravém horním rohu klikněte na "Přihlášení".
Zadejte váš e-mail a heslo použité při registraci.
Klikněte na "Přihlásit se" a vstupte do svého účtu.
Nyní můžete vidět ceny produktů a začít objednávat.

Přejít na stránku s registrací.

Těšíme se na vaše nákupy!

Jak se přihlásit?

Úvod

Před zahájením nákupu je nutné se přihlásit do svého účtu. Pokud ještě nemáte účet, prosím, nejprve se zaregistrujte.

Přechod ze starých stránek:

Pokud jste byli uživatelem starých stránek, vaše původní přihlašovací údaje nebudou fungovat na nových stránkách. Jako nové uživatelské jméno byl nastaven váš e-mail. Z bezpečnostních důvodů jsme pro vás vygenerovali nové heslo, které najdete ve vašem e-mailu. Pokud si přejete změnit heslo, návod najdete zde.

Postup přihlášení:

Klikněte na ikonu "Přihlášení" v horní části stránek.
V přihlašovacím okně zadejte váš e-mail a heslo obdržené při registraci nebo z e-mailu.
Klikněte na tlačítko "Přihlásit se".
Po úspěšném přihlášení se na stránce zobrazí zpráva potvrzující vaše přihlášení a můžete začít nakupovat.

Přejít na stránku přihlášení.

Nyní jste přihlášeni a můžete začít s nákupem. Přejeme vám příjemné nakupování!

Jak obnovit zapomenuté heslo?

Pokud jste zapomněli své heslo, obnovení je snadné. Stačí postupovat podle následujících kroků:

Klikněte na ikonu "Přihlásit" umístěnou v horní části stránky.
V přihlašovacím okně klikněte na odkaz "Zapomněli jste své heslo?".
Otevře se formulář pro obnovu hesla.
Zadejte svůj e-mail, který jste použili při registraci.
Napište nové heslo, které chcete nastavit.
Pro ověření zadejte nové heslo znovu.
Klikněte na tlačítko "Změnit heslo".
Na váš e-mail přijde zpráva s odkazem. Klikněte na tento odkaz pro ověření změny hesla a dokončení procesu obnovy.

Přejít na stránku pro obnovení hesla.

Po úspěšném ověření změny hesla můžete své nové heslo ihned používat pro přihlášení do e-shopu.

Jak změnit fakturační a dodací údaje?

Návod k úpravě fakturačních nebo dodacích údajů:

Kontaktujte nás:
Pro změnu fakturačních nebo dodacích údajů nás prosím kontaktujte, protože tato změna nemůže být provedena přímo v nastavení vašeho profilu.
Změny při objednávce:
Při odesílání objednávky můžete změny adresy uvést ve speciálním poli pro poznámky v košíku.
E-mailová žádost:
Změny můžete také oznámit zasláním e-mailu na objednavky@krabickynasperky.cz. V e-mailu prosím uveďte vaše stávající kontaktní údaje a popište požadované změny.
Ověření a potvrzení změny:
Po obdržení vaší žádosti vás budeme kontaktovat a potvrdíme provedení změny.

Tento postup zajistí, že vaše nové údaje budou správně zaznamenány a použity pro všechny budoucí transakce.

Jak používat rychlou objednávku?

Návod:

Klikněte v hlavním menu na odkaz "Rychlá objednávka" pro zobrazení stránky s rychlou objednávkou.
V levé části stránky najdete interaktivní katalog. Procházejte ho použitím šipek na stranách katalogu.
Po kliknutí na ikonu produktu se otevře stránka s detailním popisem produktu.
V pravé části stránky je pole pro zadání kódu produktu. Jakmile začnete psát, systém vám začne našeptávat dostupné produkty, které odpovídají zadanému kódu.
Zadejte celý kód produktu a potvrďte výběr kliknutím na tlačítko "Přidat".
U vybraného produktu zvolte počet kusů, které si přejete koupit, a klikněte na "Vložit hromadně do košíku" pro přesun zboží do nákupního košíku.
V nákupním košíku dokončete objednávku a odešlete ji k zpracování.
Pro zobrazení rychlé objednávky musíte být přihlášeni.

Přejít na stránku Rychlá objednávka.

Tuto novou funkci si jistě rychle osvojíte a oceníte, jak vám ušetří čas při nákupu.

Jak používat katalog?

Pro vaše pohodlí jsme připravili stránku s aktuálním katalogem, kde si můžete virtuálně prolistovat jeho stránky.

Pro obracení stránek katalogu použijte šipky umístěné vlevo a vpravo od katalogu.
Kliknutím levého tlačítka myši na ikonu produktu otevřete novou záložku s detaily produktu.
Pro zobrazení katalogu musíte být přihlášeni.

Pokud máte zájem o některý z produktů v katalogu, můžete ho objednat klasickým způsobem nebo využít možnosti Rychlé objednávky. Rychlá objednávka propojuje katalog s procesem objednávání, což vám umožní rychlejší a efektivnější nákup. Kliknutím zde přejdete přímo na Rychlou objednávku.

Přejít na stránku Katalog.